우리 집은 아무것도 안 했는데 욕실 바닥에서 갑자기 물이 올라오면 당황스럽습니다. 보은읍처럼 상가와 공동주택이 모인 곳에서는 윗집에서 쓴 물이 아랫집으로 올라오는 일이 생깁니다. 이 글은 저층 세대에서 역류가 왜 먼저 일어나는지와, 공용 배관 문제를 알아보는 방법을 알려 드립니다.
물은 위에서 내려와 맨 아래에서 모입니다
건물 안의 오수관은 층마다 내려오는 세로관과 건물 아래에서 이어지는 가로관으로 이뤄집니다. 모든 세대의 물은 이 가로관에서 만나 밖으로 나갑니다. 이곳이 막히면 갈 곳 없는 물이 가장 낮은 배수구로 올라옵니다.
그래서 저층 세대와 지하층이 가장 먼저 피해를 봅니다. 위층 세대의 사용량이 한꺼번에 몰리는 저녁이나 명절에 더 자주 올라옵니다. 평소에는 멀쩡하다가 손님이 많이 온 날에만 올라오는 집도 있는데, 이것은 관이 거의 막혀 가는 중이라는 신호입니다.
세대 문제인지 공용 문제인지 가려 보기
- ·우리 집 배수구만 그런지, 아래위 이웃도 같은지 물어봅니다.
- ·한 곳만 느리고 다른 곳은 멀쩡하면 우리 집 안쪽 문제입니다.
- ·여러 세대가 같은 시간에 이상하면 공용 배관 쪽입니다.
- ·윗집이 샤워하거나 세탁기를 돌릴 때만 우리 집에서 올라오면 같은 가로관이 막힌 것입니다.
올라오는 순간 먼저 할 일
- 1.우리 집의 물 쓰기를 모두 멈춥니다. 변기 물을 내리는 것도 참습니다.
- 2.관리실에 바로 알려 위층에도 물 쓰기를 멈추도록 안내를 부탁합니다.
- 3.바닥에 놓인 콘센트 제품과 값나가는 물건을 선반 위로 올립니다. 올라온 물이 닿으면 복구가 어렵습니다.
- 4.올라온 물의 색과 냄새를 확인하고 사진을 남깁니다.
- 5.뚫어뻥이나 약품은 쓰기 전에 관리실과 상의합니다. 공용관은 한 집의 노력으로 풀리지 않습니다.
관리실과 이웃에게 알릴 때
혼자 해결하려고 하지 마시고 먼저 알리는 것이 빠릅니다. 공용 배관은 건물 전체의 일이기 때문입니다.
언제부터, 몇 호 몇 층에서, 어떤 배수구로 물이 올라왔는지 알려 주십시오. 사진이 있으면 근거가 됩니다. 같은 라인 이웃들이 함께 확인하면 막힌 곳을 좁히기 쉽습니다.
비용을 누가 낼지는 건물과 규약마다 다릅니다. 막힌 곳이 세대 안인지 공용 구간인지 확인한 기록이 있으면 이야기하기 편합니다.
현장에서는 이렇게 따라갑니다
우리 집 배수구에서 출발해 건물 밖 맨홀까지 길을 거슬러 가며 막힌 위치부터 확인합니다. 공용 가로관의 굳은 덩어리는 장비로 풀고, 관 벽에 오래 쌓인 때는 고압세척으로 벗깁니다. 위치가 분명하지 않으면 내시경으로 직접 봅니다.
공용 구간 작업은 관리실과 시간을 맞춰야 합니다. 작업 범위를 보고 금액을 먼저 정하며, 정한 금액 그대로 받습니다.
다시 올라오지 않게 하려면
한 번 올라온 건물은 같은 일이 되풀이되기 쉽습니다. 그래서 아래 습관을 모든 세대가 함께 지키는 것이 효과가 큽니다. 통로 게시판에 짧게 안내문을 붙이는 단지도 있습니다.
- ·주방 기름은 하수구에 붓지 말고 닦아서 버립니다.
- ·변기에는 휴지만 넣고 물티슈, 위생용품은 쓰레기통에 버립니다.
- ·오래 비워 둔 세대는 돌아와서 모든 배수구에 물을 흘려 줍니다.
- ·관리실은 맨 아래 맨홀을 주기적으로 열어 확인합니다.
- ·베란다 배수구에 걸린 먼지와 담배꽁초를 가끔 치웁니다.
자주 묻는 질문
위층 이웃 탓인가요?
윗집이 관을 막은 경우는 드물지만, 윗집에서 쓴 물이 아랫집으로 올라오는 일은 있습니다. 누구 탓인지보다 어디가 막혔는지를 먼저 확인하는 것이 순서입니다. 이웃 사이에 얼굴을 붉히기 전에 사진과 시간을 기록해 두시면 나중에 원인을 가릴 때 도움이 됩니다.
한 번 올라오면 다시 올라오나요?
원인이 해결되지 않았다면 사용량이 몰릴 때 다시 올라옵니다. 막힌 곳을 풀고 관 상태를 확인해 두는 것이 중요합니다.
이사 오자마자 이러면 어떻게 하죠?
전 입주자 때 쌓인 것이 있을 수 있습니다. 관리실에 이전 이력을 물어보시고, 확인이 필요하시면 연락 주십시오. 관리실 기록과 현장 확인을 맞춰 보면 원인을 가리기 쉽습니다.
보은 아파트와 빌라 전 지역의 역류 연락을 받습니다. 밤이든 주말이든 공휴일이든 출동하며, 막힌 위치를 먼저 확인한 뒤 작업 전에 정해 둔 금액으로만 진행합니다.
